דף הבית

כיצד לגרום ללקוחות שלך לקנות - מבלי למכור להם?
"תמי הכט יעוץ ,אימון והדרכה" פועלת יותר מ-15 שנה בארגונים המובילים במשק, ומנהלת פרויקטים גדולים של הדרכה, אימון מנהלים וייעוץ בתחומי השיווק, שרות, מכירות וטלמרקטינג - והתוצאות מדברות בעד עצמן.

תמי הכט הינה יועצת למנהלים, מאמנת ומרצה, מהמובילות בתחום הקניית מיומנויות המכירה והשירות. לתמי ניסיון בהנחיית מאות סדנאות, השתלמויות וימי עיון במגוון רחב של תחומים: ניהול מכירות, מכירות שטח, מכירות באולמות תצוגה וחנויות, מרכזי שרות לקוחות, טלמרקטינג, טלסיילס, טלמיטינג ועוד.


תחומי פעילות וקורסים:
•    ניהול ושיווק
•    ניהול מכירות
•    מרכזי הערכה - גיוס מנהלי ואנשי שיווק ומכירות
•    תוכניות הדרכה
•    הדרכה וניהול של מערכי מכירות בטלפון - טלמרקטינג, טלסיילס וטלמיטינג 

המאפיינים של כל פעולות ההדרכה, הייעוץ והאימון שלנו הם היישום, התכליתיות והמחויבות ללוות באופן מעשי את המנהלים ואת העובדים, עד לקבלת תוצאות בשטח. התוצאות מתבטאות בתרומה משמעותית למכירות של הארגון, לשיפור השרות וייעול תהליכים - הן בטווח המיידי והן לטווח הארוך.

אנו עוסקים בליווי מנהלים, הקמת מערכי מכירות חדשים, ביישום שינויים ובהשבחת מערכי מכירות קיימים, בתהליכי שיפור השירות, בשימור ופיתוח של לקוחות קיימים ובגיוס של לקוחות חדשים. אנו מקפידים באופן מיוחד על התאמה ממוקדת למוצרים או לשירותים של כל ארגון, על ידי למידה וניתוח מעמיקים של הענף, של התחרות ושל הארגון, ומאמנים את המנהלים והעובדים למקצוענות ולהשגת תוצאות יוצאות דופן.